Уважаемые пациенты клиники «Сенситив»!
Мы будем благодарны вам, если вы оставите свои отзывы о клинике «Сенситив». Нам интересно знать ваши отзывы о лечении в Ейске: мнение об оказанных услугах, узнать ваши пожелания и замечания. Вы можете высказать свое мнение о нашей клинике, заполнив форму, представленную ниже. Наша клиника «Сенситив» отзывы о своей работе публикует на сайте для открытого доступа.
233 записи.
Была на приеме у врача-травматолога Андрея Андреевича Тян, и осталась очень довольна! У меня уже так давно болезнь суставов, что я просто привыкла с этим жить. Не думала, что можно что-то изменить. Но доктор сотворил чудо! Боли больше нет, подвижность сустава восстановилась на 50%, а это для меня очень много!. Спасибо, доктор, что дали мне возможность двигаться нормально!
Выражаю огромную благодарность, Морозовой Ирине Сергеевне, медсестре процедурного кабинета! Несколько раз сдавали с ребенком кровь. Она быстро и профессионально сделала свою работу. Отвлекала ребенка, была вежлива и добра. Спасибо большое Ирине Сергеевне! Это профессиональный, вежливый, доброжелательный человек. Если вдруг прийдется еще сдавать кровь, обязательно придем к ней. Еще раз спасибо за ваш нелегкий труд!!!
Пошла к эндокринологу Лёшину от гинеколога, обнаружив инсулинорезистентность. Была записана в 7:40, врач опоздал на 15 минут.
Ладно, для меня это была не проблема ровно до того времени, пока врач не стал в каждое предложение вставлять фразу «мы не успеем, у нас мало времени». Просмотрел мои анализы, полчаса писал мои симптомы в компьютер, задавая миллион вопросов и сначала я подумала «видимо глубоко ищет проблему». НО затем отправил меня на кушетку узи и обнаружил у меня два узелка в щитовидной железе. Заключения не написал, сказал, запишитесь снова, чтоб у нас было время. Зачем тогда делать узи? Непонятно.
Активно спрашивала у него про питание, но в ответ слышала лишь фразу: «Питание - дело не двух минут рассказа. Прочитайте книгу
Сахарный диабет второго типа». Я неоднократно повторила, может ли он мне хотя бы основные моменты питания растолковать, но в ответ получала лишь:
«Прочтите книгу». Спросила можно ли мне сладкое, ведь все-таки инсулин шкалит, врач сказал: «А вы что, съедаете килограмм сахара в день? Нет? Ну так кушайте на здоровье». А то, что при инсулинорезистентности нельзя углеводы, его конечно не смутило. (Узнала у другого врача). По итогу даже заключения за прием он мне не выдал и написал на двух стикерах название книги и миллион анализов.
Очень разочарована в эндокринологе, хоть и в клинике нашла много достойных врачей!
Спасибо девочкам, которые работают в физиокабинете. Очень внимательные, заботливые! Но очень холодно, долго находиться там невозможно (как они там работают - не пойму)) благо дают одеяло, за что отдельное спасибо 💓
Записалась на удобное мне время,а попасть не получается из за очередей. Вся очередей без записи стоит, и врач принимает как удобно ей!
Ужасно! Позвонила, мне назначают время. Приехала. Сразу на входе берет оплату, хотя я ещё не была у врача. Заставляют ставить электронные подписи, при этом я не вижу за что, где и в каких документах я ставлю подпись (никто и ничего не говорит и не обьясняет). К врачу попала только через полтора часа, хотя у меня было назначено время. Я инвалид 2 группы, у меня эндопротез в бедре отторгается (не приживается). Ждала приём у травматолога. Сидела крючилась от сильной боли. Травматолог осмотрел, назначил анализы, рентген и МРТ. Сказал все сделать и прийти когда всё будет на руках, тобишь через 2-3дня. Я очень не довольна! Рентген можно было посмотреть в течение 20 минут учитывая, что у них в клинике его можно сделать сразу за отдельную оплату, а врач отказывается сразу в этот же день принимать. А ещё больше меня удивляет назначение сделать МРТ. Не делают мрт на протезированых частях тела, плёнка будет вся засвечена! Единственное что можно это КТ. Удивляет что врач может этого не знать. Ужас!
Добрый день! Хотелось бы узнать куда можно обратиться по претензии к работе клиники? Не нашла номер телефона или почту для обращений.
Хочется выразить благодарность Колесниковой Елене Владимировне. Отличный специалист! Спасибо большое
Были записаны к ортопеду Хейгетян С.Х.,осмотр ребенка заключался в том чтобы посмотреть как ребенок ходит и как стоит, далее диагноз был поставлен с моих слов, коментариев особо и небыло,врач все время молчал и печатал.. после дал заключение и все диагнозы под вопросом! Направление на ренген шеи,спины в 2х проэкциях, ног .. понятно что это важно,посмотреть ренген,у нас были с собой ренгены 20 и 21 года..смутило что нужно так много облучать,но врачу виднее... сказал 90% что неврология.Далее записались к врачу-неврологу,хочу отметить как хорошего специалиста,осмотрел ребенка с ног до головы, все обьясняя и комментируя..спасибо ему большое!кстати неврологию нам исключил!
Здравствуйте, не могу посмотреть в личном кабинете результат анализа ребёнка
Уважаемая Юлия Павловна, благодарю! У Вас чудесные доктора! Перегудова Е.И. И Гайноченко Л.Н.-профессионалы!
Спасибо большое всем врачам и всему коллективу "Сенситив", все врачи и персонал очень отзывчивые, приветливые и профессиональные люди знающие свое дело.
Большая благодарность коллективу "Сенситива" за профессионализм, вежливость в общении, начиная с первой ступени - запись к врачу на прием! Руководство мед.комплекса Сенситив" ответственно подбирает кадры, поддерживая тем самым многолетний профессиональный авторитет коллектива в городе!
Мое очередное посещение клиники в очередной раз укрепило положительное впечатление о работе мед.комплекса. Мое особое уважение и восторг к мастерству врача-дерматолога Сулейманова Э.Г. за его профессионализм и талант хирурга.
С уважением, Владимир Новохатский
Хочу выразить слова благодарности Савельевой Яне Викторовне, Гончаровой Наталье Владимировне,медсестре хирургического отделения к сожалению не помню фамилию,сестре хозяйке стационара,ночной медсестре Владе,и всему операционному составу "Сенситива"; за успешно проделанную операцию моему ребенку, аденотопию с тонзиллотомией 21.04.2022 года. Спасибо вам за внимание,за заботу и внимательность. После операции анестезиолог была рядом пока не убедилась о хорошем состоянии ребенка,медсестры не отходили от нас. Сестра хозяйка просто умничка,в течении рабочего дня приходила спрашивала надо ли нам что-то, всегда подбадривала, в палате порядок идеальный, все необходимое есть, полотенце белоснежные и белье постельное.
Было ощущения как будто мы не в больнице, а в гостиничном номере.
Яне Викторовне низкий поклон,очень внимательный доктор, все расскажет, выслушает, на связи 24 часа в сутки если есть вопросы во всем после операционном периоде. Не пожалела ,что прооперировались в "Сенситиве",что попали именно к Яне Викторовне.
Желаю всему коллективу клиники процветания,здоровья и всего наилучшего.Юлии Павловне огромное спасибо, за организацию таких возможностей в клинике, что можно воспользоваться услугами в своем городе не обращаясь в край, так как Ейская ЦРБ не оказывает плановые операции детям в Лор отделении. Спасибо всем!!!
Здравствуйте. Не могу посмотреть результаты анализов своего ребёнка. Выдаёт, что услуга недоступна. Хотя оператор сказала, что результаты готовы. На почту не высылают. Сказали, чтобы лично приезжали. Живем за 100 км, и просто приехать забрать бумажки. Неужели нельзя решить вопрос этот!!!
Безобразное отношение, никто не за что не отвечает, просто мило говорят "мы все понимаем, помочь не можем" Три месяца ждали приема ревмотолога, вот оно 6апреля , звоню уточнить время и урааа, мы не записаны. Можем записать заново. Вопрос:есть кодовое слово, ч чтоб записаться на прием
Убедительная просьба! Настройте личный кабинет. Анализы не приходят. На электронную почту в регистратуре тоже отказываются присылать. Платим деньги за быстроту и качество, в итоге нам говорят приезжайте и забирайте сами анализ, с больным то ребенком.
Здравствуйте. Как в личный кабинет добавить mail, что бы посмотреть результат анализов)
Уже второй раз сталкиваюсь. Когда по телефону узнаёшь информацию, тебе называют стоимость одну,а приходишь, озвучили стоимость другую приёма.
Здравствуйте, хочу высказать пожелание - верните, пожалуйста, возможность отправки анализов на почту пациента. Так раньше было удобно, а теперь сказали только через личный кабинет, а он анализы не загружает, мы в другом городе, хорошо, что есть возможность забрать их другому человеку, но было бы удобнее получить из по электронной почте. И ещё хочется сказать вам спасибо! За то, что у нас есть возможность обследоваться по высшему разряду и за первоклассных специалистов.
Сегодня сдала анализы, результат днём загрузился в личный кабинет, там было три важных показателя, которые сильно отклонялись от нормы, а к вечеру почему-то результат уже был другим, где все было в пределах нормы! Позвонила в клинику, сотрудница на мой вопрос: какой же результат мне считать правильным? Ответила: ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ. На этом все! Показатели свертываемости крови важны. В первом случае, к примеру протромбиновый индекс был 52%, во втором 89%. Сохранила скрин и того и того! Прошу все же разобраться в этом вопросе. Считаю если допустили ошибку, значит нужно предложить решение проблемы, а не хамить!
К сожалению сейчас на Вашем сайте нет расписания приёма врачей (может я не нашла), раньше было удобно, можно было посмотреть и определится к какому врачу и когда удобно( сейчас я так понимаю время для записи будет указано только при оформлении записи онлайн. Не очень удобно, раньше было лучше
Здравствуйте, возникли проблемы с получением результатов анализов. В личный кабинет отправили не корректные Файлы. На протяжении 3-х дней не могу получить результаты. Разные операторы говорят разные пути решения , но ничего не меняется. На почту не отправляют принципиально анализы. Я уехала в другой город и придти за ними не могу.
Самая искренняя благодарность медсестре дневного стационара Горбачёвой Ирине Александровне! За высочайший профессионализм, очень красивую работу, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Неиссякаемой энергии, крепкого здоровья Вам и Вашим близким, успехов в работе и личного счастья!
Искренняя благодарность терапевту Котелевич Елене Анатольевне, как врачу за высокий профессионализм и человеку за чуткость и отзывчивость. Большое спасибо, что работаете на благо людей, которые обращаются к Вам за помощью, крепкого здоровья Вам и Вашим близким, дальнейших успехов в работе!
Сдавала в вашей больнице кровь на гормоны щитовидной железы, в регистратуре девушка сказала, результаты будут готовы на следующий день после обеда. В день сдачи анализа, девушка которая брала у меня кровь, сказала тоже самое, результаты будут готовы на следующий день. В результате я прихожу спустя 6 дней, а они до сих пор не готовы. Женщина за отдельной стойкой, говорит, что такие анализы готовятся неделю. Меня интересует вопрос, почему другие работники Вашей больницы не знают сроки исследования анализов крови на гормоны щитовидной железы!!!? Ладно регистратура, но человек, который непосредственно берёт эту кровь из вены, знать то обязана!!! Из-за незнания своей профильной работы, я потратила в пустую уйму своего времени, не попала на приём к врачу!!! Требую провести у фигурирующих в данной ситуации работников внеплановый квалиф. зачёт по данной теме. По наберут бездарей!!!
Огромную благодарность хирургу - урологу Мусину Руслану Вагизовичу. Это профессионал своего дела, внимательный, деликатный, с юмором. Огромное спасибо за проделанную операцию.
Хочу выразить благодарность Черкасовой Ольге Анатольевне м/ф по физиотерапии за внимание, отзывчивость, доброжелательность и профессионализм своего дела. Огромное Вам спасибо. Дай бог Вам здоровья и вашим близким.
Всем доброго времени суток! 🙌🏻 Хочу оставить отзыв о замечательном отоларингологе - Савельева Яна Викторовна! У сына (2 года) была операция по удалению аденоидов и парацентоз барабанных перепонок. Операция прошла успешно благодаря золотым ручкам Яны Викторовны. Спасибо ей за это огромнейшее и всему мед персоналу! Суперский врач! Очень внимательная, спокойная, добрая, компетентная, что в наше время редкость. Мы были на дневном стационаре - медсестры очень заботливые,заходили каждые 5 мин., интересовалось самочувствием! Анестезиолог, отдельное спасибо Вам!!! В палатах просто рай, есть все необходимое,тепло и уютно! Клиника "Сенситив" - процветания вам!!! Спасибо!!!
Хочется выразить благодарность Котелевич Елене Анатольевна за ее профессионализм, чуткое и отзывчивое отношение к пациентам. Спасибо огромное за помощь и Ваш нелегкий труд.
Здравствуйте, скажите вы делаете операции детям по удалению миндалин и аденоидов? сколько стоит?
Моя мама очень боялась идти к врачу, (т.к. она человек в возрасте) но замечательный, внимательный и профессиональный врач Вагин В.Ю., окружил ее заботой и морально поддержал в трудную минуту! Врач хирург- травматолог! Специалист высшего класса, применяет индивидуальный подход к каждому пациенту сочетая его с высококвалифицированной помощью! Огромное ему спасибо! В наше время сложно найти настолько грамотного и чуткого специалиста!
Здравствуйте, хочу сдать анализ на все витамины и микроэлементы подростку. У вас есть такой анализ и цена?
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности доктору Мусину Р.В.За высокий профинализм,чуткое и внимательное отношение к пациенту.Хочется побольше таких врачей с большой буквы.
Хочется от души поблагодарить медсестру в процедурном кабинете, Горбачеву Ирину Александровну. Сын ходил на кукушку и сказал, что она самая лучшая. Она нашла подход к ребёнку, делала все профессионально, быстро и безболезненно. Она слышала ребёнка! Чему он без предельно рад и мы с хорошим настроением отходили все нужные процедуры. Спасибо вам огромное за то что вы такие добрые и тактичные! Благодарность от Ивана Т.
Подскажите, можно у вас в клинике определить доброкачественность родинки.
Добрый день, хочу поблагодарить доктора Хейгетян С. Х. за профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Спасибо ВАМ !!! Желаю здоровья и всех благ!!!
Добрый день. В вашей клинике есть врач- эндокринолог?
Добрый день. Подскажите, могу ли я привести ребенка на прием к неврологу, если у меня еще нет прививки от ковида?
Здравствуйте!
Удаляют ли у вас позиционный винт после перелома лодыжки? Если да, то что для этого нужно? Заранее спасибо за ответ.